حذر بنك الكويت الوطني NBK عملائه من عمليات الاحتيال التي تستهدفهم عبر الرسائل الإلكترونية والرسائل النصية، وذلك من خلال مطالبتهم بتقديم معلومات سرية، مثل أرقام البطاقات المصرفية أو أرقام الحسابات أو كلمات المرور.
وقال بنك الكويت الوطني NBK، إنه لن يطلب من عملائه أبدًا تقديم أي معلومات سرية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، داعيًا عملائه إلى توخي الحذر من أي رسائل تدعي الفوز بمبالغ مالية من البنك أو أي جهة رسمية أخرى.
وأضاف بنك الكويت الوطني NBK أن هذه الرسائل عادة ما تكون مزيفة، وأن الغرض منها هو الاحتيال على العملاء للحصول على معلوماتهم الشخصية.
وقدم بنك الكويت الوطني NBK بعض النصائح لعملائه لتجنب الوقوع ضحية عمليات الاحتيال، منها:
– عدم الضغط على أي روابط مجهولة في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
– التأكد من أن عنوان المرسل في الرسالة الإلكترونية أو الرسالة النصية هو عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف رسمي.
– عدم تقديم أي معلومات سرية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
– الاتصال بالبنك مباشرة إذا كان لديك أي شكوك حول صحة رسالة ما.
ودعا بنك الكويت الوطني NBK عملائه إلى الإبلاغ عن أي عمليات احتيال يتعرضون لها إلى البنك على الفور.
