أعلنت شركة «إي فاينانس» للاستثمارات المالية والرقمية أن جميع الخدمات التي تُقدّمها والمُستضافة عبر مراكز البيانات التابعة لها متاحة لجميع المستخدمين على مستوى الجمهورية، وتعمل بكامل كفاءتها التشغيلية المعتادة دون تأثر بالأحداث الطارئة التي شهدها سنترال رمسيس أمس الإثنين.
وأكد الأستاذ/ إبراهيم سرحان، رئيس مجلس إدارة «إي فاينانس»، أن الصعوبات التي يواجهها بعض المواطنين في الوصول إلى بعض الخدمات الإلكترونية ترجع إلى اضطرابات مؤقتة في خدمات الإنترنت التابعة لشركات الاتصالات، موضحًا أن المنصات نفسها تعمل بكفاءة تامة من جانب الشركة، ويتم التنسيق على مدار الساعة مع الجهات المختصة لضمان عودة الاستقرار في أسرع وقت.
ودعت الشركة السادة المستخدمين إلى تجربة استخدام شريحة اتصال من شركة أخرى مؤقتًا في حال مواجهة أي صعوبة لحين عودة الخدمة بشكل كامل.
وشدد سرحان على أن الشبكة المالية الرقمية للحكومة المصرية تعمل بكفاءة عالية بكامل منظوماتها، إلى جانب استمرار الخدمات المقدمة لقطاعات حيوية مثل الزراعة والسياحة والنقل والبترول وبرامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة»، دون أي انقطاع.
وتواصل «إي فاينانس» متابعة حالة الشبكات الرقمية لحظيًا بالتنسيق مع الجهات الحكومية والقطاعات المختلفة لضمان سير الأعمال التشغيلية بشكل طبيعي وآمن.
وفيما يتعلق بالخدمات المقدمة بالتعاون مع البنوك أو مقدمي خدمات التحصيل الإلكتروني، أوضحت الشركة أنها بالتعاون مع وزارة الاتصالات تعمل على مدار الساعة مع شركات التحصيل وكافة البنوك لضمان عودة الخدمات بكامل طاقتها في أقرب وقت.
واختتمت «إي فاينانس» بيانها بتوجيه الشكر لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على جهودها الكبيرة والمستمرة لضمان استقرار واستمرارية الخدمات الرقمية في مصر، مؤكدة استعدادها الكامل لدعم هذه الجهود والتعاون لتجاوز هذا الظرف الطارئ بأمان.
