أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تأثر بعض خدمات الاتصالات نتيجة اندلاع حريق مساء اليوم في إحدى غرف الأجهزة بسنترال رمسيس التابع للشركة المصرية للاتصالات، مما أدى إلى انقطاع مؤقت لبعض الخدمات.
وأكد الجهاز في بيان إعلامي أن فرق الدفاع المدني، بالتنسيق مع الفرق الفنية بالشركة المصرية للاتصالات، تبذل جهودًا مكثفة للسيطرة على الحريق وإخماده، حيث تم فصل التيار الكهربائي بالكامل عن السنترال لضمان سلامة الفرق العاملة.
وأوضح الجهاز أن العمل جارٍ على استعادة الخدمات تدريجيًا خلال الساعات القليلة المقبلة، مع حصر جميع العملاء والخدمات المتضررة من هذا العطل المفاجئ، مشددًا على اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لتعويض العملاء المتأثرين وضمان عودة الخدمة بالكامل في أسرع وقت ممكن.
وأشار الجهاز إلى أن كافة الجهات المعنية تتابع الموقف أولًا بأول لضمان سرعة احتواء الأزمة وتقليل آثارها على المستخدمين.
