أعلنت البنوك المصرية، أنها ستقوم بإجراء بعض التحديثات على أنظمتها التشغيلية اليوم الخميس الموافق 26 أكتوبر 2023 بداية من الساعة العاشرة مساءً (التوقيت الصيفي) ولمدة ساعتين ونصف، مما سيؤثر على الخدمات المقدمة للعملاء خلال فترة التحديث.
وأوضحت البنوك المصرية، أن التحديثات تهدف إلى تحسين أداء الأنظمة وضمان تقديم خدماتها بأعلى مستويات الجودة والكفاءة، وذلك في إطار استعدادها لعودة العمل بتوقيت الشتاء.
وتشمل الخدمات المتأثرة بالتحديثات التعامل بالبطاقات المدفوعة مقدمًا، وخدمة الإنترنت البنكي، وخدمة الموبايل البنكي.
وأهابت البنوك بالعملاء التأكد من إعدادات ضبط الوقت على أجهزة الحاسب الآلي والتليفون المحمول الخاص بهم لتعمل وفقاً للتوقيت الجديد CAIRO GMT +02:00.
وقالت البنوك المصرية، إن مراكز الاتصال الخاصة بها ستكون متاحة للرد على كافة استفسارات العملاء على مدار الساعة.
