شهدت خدمتى الموبايل البنكى والإنترنت البنكى خلال عام 2022 طفرة فى عدد العملاء المشتركين وصولاً إلي حوالي 470 ألف عميل بنسبة نمو بلغت 82%، وبلغت قاعدة عملاء “قاهرة كاش” 866 ألف عميل بنسبة نمو نحو 11% بنهاية عام 2022 بالمقارنة بنهاية عام 2021، وفق بيان بنك القاهرة.
كما شهدت خدمات القبول الإلكترونى عبر رمز الإستجابة السريع QR-Code تحقيق معدل نمو يصل إلي 16% تقريباً بإجمالي عدد تجار يصل إلى 224 ألف تاجر بنهاية من عام 2022 بالمقارنة بنهاية عام 2021.
وإرتفع استخدام العملاء لمحفظة القاهرة كاش للتجار لحوالي 10 مليار جنيه بنهاية العام الجاري 2022 مقارنة ب 2.8 مليار جنيه بنهاية عام 2021.
ويعد بنك القاهرة من أوائل البنوك المشاركة في تطبيق انستا باى Insta Pay والذى أطلقه البنك المركزى المصرى دعماً لأهداف الشمول المالى والتحول الرقمى كأول تطبيق مرخص لتقديم خدمة الدفع عبر شبكة المدفوعات اللحظية وتيسير المعاملات المالية الإلكترونية للمواطنين بطرق آمنة وفعالة ولحظية.
وفى مجال البطاقات، فقد بلغ إجمالى عدد بطاقات الإئتمان للأفراد بنهاية عام 2022 نحو 177 ألف بطاقة بزيادة قدرها 14% وبرصيد يقدر بنحو مليار جنيه بنسبة نمو قدرها 48% بالمقارنة بنهاية 2021.
فيما بلغ عدد محفظة بطاقات الخصم والمدفوعة مقدماً بأنواعها بنهاية عام 2022 نحو 2.9 مليون بطاقة بنسبة زيادة قدرها 7% مقارنة بنهاية 2021 وتزايد الإقبال على إستخدام البطاقات اللاتلامسية لدى التجار وبلغت إجمالي قيمة المعاملات 442 مليون جنيه بنهاية عام 2022.
كما قام البنك بإطلاق بطاقات ميزة المدفوعة مقدماً لعملائه من المؤسسات والشركات والتى تتيح إمكانية سداد المدفوعات الحكومية والنفقات الخاصة بالشركات والشراء من التجار والعديد من الخدمات الأخرى التي تسهل على قطاع أعمال المؤسسات والشركات إجراء التعاملات بطريقة آمنة، وقد تم تفعيل نحو 3000 بطاقة لعدد من الشركات المحلية والأجنبية.
وتعد بطاقة ميزة المدفوعة مقدما إضافة جديدة لباقة المنتجات المتنوعة التى يطرحها البنك لعملائه من قطاع أعمال المؤسسات والشركات فى إطار استراتيجية البنك لتطوير قنوات الدفع الإلكترونية ودعم التحول الرقمى.
وفى مجال التأمين البنكى، يقدم البنك مجموعة متنوعة من الحزم والبرامج التأمينية ذات المدد المتفاوتة وطرق الدفع المصممة لتلبية احتياجات العملاء المختلفة وذلك بالتعاون مع أليانز- مصر.
حيث بلغ إجمالي النمو فى محفظة التأمين البنكي بنهاية عام 2022 نحو 27% مقارنة بنهاية عام 2021، وذلك تواكباً مع خطة البنك في توفير كافة الخدمات والحلول لخدمة القطاع العائلي العريض الذي يتمتع به بنك القاهرة، فى ضوء سياسة البنك الرائدة ايضاً فى تقديم أفضل خدمة ممكنة لطمأنة العملاء فى كافة الأوقات والظروف.
