شَهِدَ المزاد الرسمي الأول للأرقام المختصرة المميزة، الذي نظمه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إقبالًا واسعًا ومشاركة فعالة من أكثر من 30 شركة ومؤسسة من كبرى الجهات العاملة في السوق المصري، في خطوة تعكس تنامي الطلب على الأرقام المميزة كأداة استراتيجية لتعزيز التواصل مع العملاء.
أرقام مميزة بقيم تنافسية
وأوضح الجهاز، في بيان له اليوم، أن نتائج المزاد أسفرت عن تخصيص عدد من الأرقام المختصرة والمميزة، من بينها 999، 777، 225، 777000، وذلك بقيم تنافسية تعكس أهميتها التسويقية ودورها في تسهيل وصول العملاء إلى الخدمات المختلفة.
آلية إلكترونية شفافة
وأشار الجهاز إلى أن المزاد جرى من خلال آلية إلكترونية منظمة وشفافة عبر منصة «Auctions» الإلكترونية الرسمية التابعة له، بما يضمن تكافؤ الفرص والمنافسة العادلة بين جميع المشاركين.
إدارة فعالة لمورد الترقيم
وأكد الجهاز أن تنظيم هذا المزاد يأتي في إطار التزامه بتطبيق أفضل الممارسات التنظيمية في إدارة مورد الترقيم، بما يحقق الاستخدام الأمثل للأرقام، ويواكب متطلبات السوق والمؤسسات، ويسهم في رفع كفاءة التواصل وجودة الخدمات المقدمة.
تعزيز مكانة مصر في خدمات مراكز الاتصال
وأضاف أن الإقبال الكبير من الشركات يعكس ثقة مجتمع المال والأعمال في الآليات التنظيمية المعتمدة لإدارة الموارد الرقمية، كما يدعم جهود ترسيخ مكانة مصر كمركز إقليمي وعالمي لخدمات مراكز الاتصال والكول سنتر.
منصة Auctions ودعم الشركات
جدير بالذكر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات كان قد أطلق منصة «Auctions» باعتبارها أول منصة إلكترونية من نوعها في السوق المصري لإتاحة الأرقام المختصرة والمميزة لمراكز خدمة العملاء من خلال المزادات، بما يتيح للشركات، خاصة الصغيرة والمتوسطة، فرصة التنافس على أرقام مكونة من ثلاثة وستة أرقام، ويُسهم في تطوير خدمات العملاء وتعزيز الصورة المؤسسية بمختلف القطاعات.
