يشهد البنك العربي الافريقي الدولي طفرة في الخدمات الالكترونية المقدمة للعملاء حيث قام البنك بإطلاق خدمات جديدة للدفع عبر “الملصق الإلكتروني” “الأسورة الذكية”، كجزء من التوسع في وسائل الدفع الرقمية المتطورة، وتتيح الإسورة والملصق الذكي للعملاء إمكانية إتمام عمليات الشراء بسهولة وأمان، حيث يتم ربطها بحساباتهم البنكية
واستخدامها بدلاً من البطاقات التقليدية.
وتهدف هذه الخدمات إلى تعزيز تجربة الدفع السريعة والمريحة، بما يتماشى مع التوجهات العالمية نحو التحول الرقمي في القطاع المصرفي.
شروط وسائل الدفع الذكية (إسورة الدفع الذكية / ملصق الدفع الذكي)
تخضع وسائل الدفع الذكية (سورة الدفع الذكية / ملصق الدفع الذكي) لجميع الشروط والأحكام الخاصة بالبطاقات الائتمانية و/أو بطاقات الخصم المباشر من البنك العربي الأفريقي الدولي بالإضافة إلى الشروط التالية:
– يتم إصدار وسائل الدفع الذكية بعملة الجنيه المصري فقط.
– يتم إصدار وسائل الدفع الذكية لعملاء البنك حاملي بطاقات الخصم المباشر الخاصة بالبنك، وبالتالي، لا يمكن لغير حاملي بطاقات الدفع الذكية القيام بإصدار البطاقات الإضافية أو الإجراء الخاصة بإعداد رقم التعريف الشخصي E-PIN للبطاقات عبر الموقع.
– يتم تفعيل وسائل الدفع الذكية عبر مدخلات الرقم السري من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بالبنك على رقم +202 26733107 (متاح 24 ساعة في اليوم)، أو الاتصال بخدمة العملاء الصوتية على رقم 19555 من داخل مصر.
– الحد الأقصى المسموح به لاستخدام وسائل الدفع الذكية يصل إلى 600 جنيه مصري (بدون الحاجة لإدخال الرقم السري)، أو ما يعادل الحد اليومي المتاح لبطاقة العميل في اليوم الواحد بحد أقصى 10 معاملات.
– يجب إدخال الرقم السري للمعاملات التي تزيد عن 600 جنيه.
– يُشترط عدم وجود أي عوائق من الجهاز أو الضوء عند قيام العميل بإجراء العملية.
– يقتصر استخدام وسائل الدفع الذكية على المدفوعات الإلكترونية عبر الإنترنت أو الهاتف.
– يمكن إلغاء وسائل الدفع الذكية من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 19555 أو من خارج مصر على +202 26733107.
– يقوم البنك بتطبيق القواعد المنظمة لعمليات الدفع بالبطاقات الذكية.
– يجب تسليم وسائل الدفع الذكية عند انتهاء صلاحيتها.
– مدة صلاحية وسائل الدفع الذكية هي 8 سنوات.
– عند انتهاء صلاحية وسائل الدفع، يتم إعادة إصدارها تلقائيً
