بلغ إجمالي عدد معاملات التحويلات اللحظية IPN (INSTAPAY) التي تمت خلال عام 2023 في البنك الاهلي المصري نحو 73 مليون حركة تقريباً بإجمالي مبلغ 428 مليار جنيه في حين بلغت عدد الحركات خلال عام 2022 عدد 6.3 مليون حركة بإجمالي مبلغ 35.8 مليار جم فقط بزيادة في القيمة 1295%.
كما ارتفع عدد ماكينات الصارف الآلي الـ ATM إلى نحو 6710 ماكينة في ديسمبر 2023 بزيادة قدرها 178 ماكينة عن ديسمبر 2022 مع وصولها إلى 6786 في يونيو 2024، وارتفع عدد ماكينات الـ POS في ديسمبر 2023 لنحو 523 ألف ماكينة مقابل نحو 402 ألف ماكينة في ديسمبر 2022 لتصل في يونيو 2024 إلى أكثر من 588 ألف ماكينة.
وتطبيقا لإستراتيجية البنك في التوسع الجغرافي للتيسير على عملائه والوصول الى أكبر قاعدة من العملاء خاصة في الأماكن غير المشمولة بالخدمات المصرفية بالشكل الكافي، نجح البنك في افتتاح 23 فرعاً جديداً ليصل بذلك إجمالي شبكة الفروع في ديسمبر 2023 إلى 657 فرع ومكتب ووحدة مصرفية منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية لتكون قريبة لمختلف شرائح عملاء البنك، واستمر البنك في زيادة شبكة فروعه في كافة المحافظات خلال العام الحالي ليصل عدد فروعه إلى 665 فرع في يونيو 2024 منها 17 فرع خدمة إلكترونية مستقل و21 فرع تقليدي مزود بقسم إلكتروني.
كما بلغ عدد الفروع المجهزة للتعامل مع ذوي الهمم نحو 83 فرع مع وضع لافتات مميزة للفروع التي تقدم الخدمة مع السعي الدائم والاهتمام بشرائح العملاء من ذوي الهمم وذلك من خلال عمل منحدرات للمدخل الخارجي للفرع ، مصاعد اليكترونية ، شباك تللرات وماكينات ATM ذو ارتفاع منخفض، تدريب أغلب فروع مصرفنا للتعامل مع العملاء من خلال لغة الإشارة ، توفير نماذج الطلبات المترجمة بلغة برايل .
